Hopp til innhold

Personvernerklæring

Denne personvernsiden forklarer hvilke opplysninger som kan oppstå når du besøker informasjonssiden om Lemon Casino, hvorfor de kan brukes, og hvilke valg du har. Siden er en informasjonsbasert lobby- og speilside, ikke Lemon Casino selv og ikke en lisenshaver. Vi håndterer derfor ikke kontoer, identitetskontroll, innskudd eller uttak. Slike spørsmål må sendes til Lemon Casino sin egen support. Vi ber deg være minst 18+ før du bruker informasjonen på siden.

Data denne siden berører

Vi forsøker å begrense innsamlingen til det som trengs for å vise siden, holde den stabil og svare på meldinger. Opplysninger kan komme direkte fra deg, fra nettleseren din eller fra tekniske systemer som leverer siden.

Besøksdata

Når du åpner siden, kan tekniske opplysninger registreres automatisk. Dette kan for eksempel være IP-adresse, tidspunkt, besøkte undersider, nettlesertype, enhetstype, språkinnstilling og informasjon om hvordan siden lastes. Slike data kan brukes til feilsøking, sikkerhet, kapasitetsstyring og enkel statistikk. Vi bruker ikke disse opplysningene til å opprette en Lemon Casino-konto på dine vegne.

Meldinger og forespørsler

Hvis du kontakter oss på e-post, kan vi se adressen din, navnet du oppgir, innholdet i meldingen og eventuelle vedlegg. Du bestemmer selv hva du sender. Ikke inkluder passord, kortdetaljer, dokumenter eller annen sensitiv informasjon i en vanlig e-post. For konto, verifisering, innskudd eller uttak må du i stedet kontakte Lemon Casino sin support, siden vi ikke har tilgang til slike saker.

Opplysningene kan brukes til følgende praktiske formål:

  • å levere og forbedre informasjonssiden
  • å oppdage misbruk, feil og uvanlig trafikk
  • å svare på personvernspørsmål sendt til oss
  • å dokumentere og følge opp en konkret forespørsel
Opplysning Typisk bruk
Nettleser- og enhetsdata Drift, sikkerhet og feilsøking
Informasjonskapsler Valg, funksjon og måling av besøk
E-postinnhold Å svare og behandle forespørselen din

Blokkere informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små filer som kan lagres i nettleseren. Noen er nødvendige for at siden skal fungere, mens andre kan hjelpe med innstillinger, sikkerhet eller samlet besøksstatistikk. En informasjonskapsel identifiserer ikke automatisk hvem du er. Tilgjengelighet og varighet kan variere etter nettleser og funksjon.

Du kan vanligvis styre eller slette slike filer selv. Menyene har ulike navn, så bruk nettleserens hjelpesider hvis du ikke finner valget. En enkel fremgangsmåte er:

  1. Åpne innstillingene eller personvernmenyen i nettleseren.
  2. Finn området for informasjonskapsler, nettstedsdata eller lagring.
  3. Blokker alle informasjonskapsler, eller velg hvilke typer som skal tillates.
  4. Slett allerede lagrede data for denne siden, og last siden på nytt.

Blokkering kan påvirke enkelte funksjoner, lagrede valg eller visning. Hvis du bruker flere nettlesere eller enheter, må innstillingen gjentas der. Vi respekterer valg som nettleseren og siden gjør tilgjengelige, men enkelte tekniske data kan fortsatt være nødvendige for sikker levering av innhold.

E-post til [email protected]

Du kan kontakte oss på [email protected] når spørsmålet gjelder denne informasjonssiden, data som kan være knyttet til besøket ditt, eller bruk av informasjonskapsler. Vi bruker innholdet for å forstå henvendelsen, svare på den og dokumentere hva som er gjort. Vi ber normalt om en beskrivelse av saken og, når det er nødvendig, opplysninger som gjør det mulig å finne riktig melding.

Vi sender ikke markedsføring bare fordi du har besøkt siden. Hvis en melding gjelder kontotilgang, verifisering, innskudd eller uttak, kan vi ikke behandle saken her. Send den til Lemon Casino sin support gjennom deres egne kanaler. Ikke send innloggingsinformasjon eller betalingsopplysninger til oss.

Hvor lenge vi lagrer

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Tekniske logger kan beholdes i en begrenset periode for sikkerhet, feilanalyse og stabil drift. E-post kan beholdes så lenge det trengs for å svare, følge opp saken og dokumentere en relevant forespørsel. Når opplysningene ikke lenger har et slikt behov, slettes de eller gjøres mindre identifiserbare, med mindre en konkret plikt eller sikkerhetshensyn krever videre oppbevaring.

Lagringstiden kan derfor ikke angis som én fast periode for alle opplysninger. Vi vurderer blant annet innholdet i meldingen, risikoen ved å slette den og om saken fortsatt er åpen. Du kan spørre oss om hva som gjelder for en bestemt henvendelse.

Be om innsyn eller sletting

Du kan be om å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg, hvor de kommer fra, hva de brukes til, og hvor lenge de normalt beholdes. Du kan også be om retting av feil, begrensning av bruk eller sletting når vilkårene for det er oppfylt. Enkelte opplysninger kan måtte beholdes av sikkerhets- eller dokumentasjonsgrunner. Vi vurderer hver forespørsel konkret.

For at vi skal kunne finne riktig materiale uten å utlevere opplysninger til feil person, kan vi be om rimelig bekreftelse på identiteten din. Ikke send mer informasjon enn nødvendig. Send forespørselen slik:

  1. Skriv til [email protected] fra adressen som ble brukt i kontakten, hvis mulig.
  2. Forklar om du ber om innsyn, retting, begrensning eller sletting.
  3. Oppgi relevante detaljer, som omtrent når du kontaktet oss og hvilken side henvendelsen gjaldt.
  4. Vent på svar før du sender samme forespørsel flere ganger.

Vi svarer på personvernforespørsler så snart vi kan etter en nødvendig kontroll. En sletting på denne siden påvirker ikke en eventuell Lemon Casino-konto eller en sak om betaling, verifisering eller uttak. Slike forhold må fortsatt tas opp direkte med Lemon Casino sin support. Hvis du har spørsmål om denne teksten eller mener at opplysninger brukes feil, er [email protected] riktig kontaktpunkt.

Spillstudioer